Soporte Técnico Remoto

Si tienes un problema de software, configuración o virus que no requiera intervención física, podemos ayudarte a distancia. A través de una conexión remota segura, nuestro técnico puede ver tu pantalla y arreglar el problema como si estuviera frente a tu computadora.

Técnico brindando soporte remoto a través de computadora

Problemas que Resolvemos Remotamente

Nuestro soporte remoto es ideal para problemas de software y configuración

Problemas de Software

Instalación, configuración y solución de errores en programas

Eliminación de Virus

Detección y eliminación de malware y virus menores

Configuración de Aplicaciones

Instalación y configuración de programas y aplicaciones

Optimización del Sistema

Mejora del rendimiento y velocidad de tu computadora

Cómo Funciona el Soporte Remoto

Un proceso simple y seguro para resolver tus problemas técnicos

01

Contacta con Nosotros

Llámanos o envíanos WhatsApp para solicitar soporte remoto. Un técnico coordinará una sesión contigo.

02

Descarga TeamViewer

Descarga TeamViewer QuickSupport haciendo clic en el enlace que te proporcionamos.

03

Comparte tu Código

Ejecuta TeamViewer y comparte el ID y contraseña que aparecen en pantalla con nuestro técnico.

04

Reparación en Vivo

Observa cómo nuestro técnico resuelve el problema en tiempo real en tu pantalla.

Ventajas del Soporte Remoto

  • Sin salir de casa u oficina
  • Solución inmediata para problemas de software
  • Costo reducido comparado con visita presencial
  • Puedes ver exactamente qué se está haciendo
  • Sesión completamente segura y encriptada

Requisitos Necesarios

  • Conexión estable a internet
  • Capacidad básica para descargar y ejecutar programas
  • Disponibilidad durante la sesión de soporte
  • Cerrar información confidencial antes de la sesión

Conexión 100% Segura

La conexión remota está completamente encriptada y es de una sola vez. Solo tú puedes otorgar acceso y puedes finalizar la sesión en cualquier momento. Asegúrate de cerrar información confidencial antes de iniciar la sesión.

¿Listo para Soporte Remoto?

Contáctanos ahora y resolvemos tu problema en minutos

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