¿Tu laptop no enciende? Te decimos por qué, gratis
No prende, prende sin imagen o se queda en el logo: cada caso tiene una causa diferente. La revisamos gratis y te decimos qué falla y cuánto cuesta.
Una laptop que no prende casi nunca significa que hay que tirarla. Muchas veces es el cargador, la batería o el conector de carga. Otras veces es la memoria, el disco o la tarjeta madre. Por eso primero revisamos, y solo reparamos si lo autorizas.
Diagnóstico gratuito. La cotización se confirma antes de proceder.
¿Qué hago si mi laptop no enciende?
Prueba el cargador en otro enchufe y mantén presionado el botón 15 segundos. Si sigue igual, tráela: la revisamos gratis (1 a 3 horas) y te decimos si es el cargador, la batería, la memoria o la tarjeta madre, y cuánto cuesta, antes de reparar.
Señales y necesidades comunes
- No prende ninguna luz al presionar el botón.
- Prende la luz o el ventilador, pero la pantalla se queda negra.
- Se queda en el logo o reinicia una y otra vez.
- Se apagó de golpe y ya no volvió a prender.
Qué incluye el servicio
- Prueba del cargador, la batería y el conector de carga.
- Revisión de memoria, disco y pantalla.
- Revisión de la tarjeta madre cuando hace falta.
- Te decimos qué falla, cuánto cuesta y en cuánto tiempo queda.
- Si el disco está bien, cuidamos tus archivos.
Prueba esto antes de traerla
- Conecta el cargador a otro enchufe y revisa que el cable no esté roto.
- Si tu laptop tiene batería que se quita, prueba solo con el cargador.
- Mantén presionado el botón de encendido 15 segundos y vuelve a intentar.
- Si huele a quemado o se mojó, no la sigas conectando: tráela así.
Precio y cotización
El diagnóstico es gratis. Con la causa encontrada te damos el precio exacto antes de reparar.
Este servicio requiere diagnóstico y cotización porque el modelo, la pieza o el estado del equipo cambian el alcance.
Todos los precios publicados incluyen IVA. Los servicios no listados y las refacciones que dependen del modelo se cotizan antes de reparar.
Cómo trabajamos
- Recibimos el equipo y realizamos el diagnóstico gratuito.
- Explicamos la falla, el alcance y el precio.
- La reparación comienza solamente después de tu autorización.
- El equipo se entrega con la cobertura publicada para el servicio realizado.
Atención en Boca del Río, Veracruz
- CityPC Urano: Urano 71A esquina Pista, Fracc. Hípico, Boca del Río, Veracruz, CP 94294.
- CityPC Juan Pablo II: Calzada Juan Pablo II #1809-A esquina Sahagún, Fracc. Virginia, Boca del Río, Veracruz, CP 94294.
Preguntas frecuentes
- ¿Si no prende, ya se dañó la tarjeta madre?
- No necesariamente. Muchas veces es el cargador, la batería o el conector de carga, que cuestan menos. El diagnóstico gratis lo confirma.
- ¿Pierdo mis archivos?
- Si el disco está bien, tus archivos siguen ahí. Dinos cuáles son importantes y los cuidamos.
- ¿Cuánto tardan en decirme qué tiene?
- Diagnóstico gratuito: te lo damos en 1 hora si la falla es de software y en 3 horas si es de hardware.
- ¿Dónde la llevo?
- Puedes llevarla a CityPC Urano o CityPC Juan Pablo II, en Boca del Río, o pedir que pasemos por ella sin costo extra.
Servicios relacionados
- Reparación de laptops: ¿No enciende, se calienta o tiene la pantalla rota? Revisamos tu laptop, te explicamos la falla y cotizamos antes de reparar. Visítanos en Urano o Juan Pablo II.
- Cambio de batería: Diagnóstico y cambio de batería para laptops y MacBook, con cotización según el modelo y el repuesto compatible.
- Recuperación de datos: ¿Tu disco no abre o desaparecieron archivos importantes? Evaluamos la unidad y te explicamos si es posible intentar una recuperación, sin prometer resultados antes de revisarla.
Consulta todos los servicios de CityPC o revisa las sucursales y horarios.