¿Tu laptop no carga? Encontramos si es el cargador, el conector o la batería
Conectada pero sin cargar, cargando a ratos o con la batería atorada en un porcentaje: lo revisamos gratis y te decimos qué pieza falla.
Cuando una laptop no carga hay tres sospechosos: el cargador, el conector de carga dentro de la laptop y la batería. Comprar una batería sin revisar puede no resolver nada. Por eso primero probamos las tres cosas.
Diagnóstico gratuito. La cotización se confirma antes de proceder.
¿Por qué mi laptop no carga?
Casi siempre es una de tres cosas: el cargador, el conector de carga o la batería. Prueba otro enchufe y revisa el cable. Si sigue igual, tráela con su cargador: lo revisamos gratis y te decimos cuál pieza es y cuánto cuesta antes de cambiarla.
Señales y necesidades comunes
- Está conectada pero la batería no sube.
- Carga solo si mueves el cable.
- Se apaga en cuanto la desconectas.
- Windows dice «conectado, no se está cargando».
Qué incluye el servicio
- Prueba del cargador con equipo de medición.
- Revisión y cambio del conector de carga.
- Revisión de la batería y cambio por una nueva compatible, normalmente con 1 año de garantía.
- Revisión del circuito de carga en la tarjeta madre cuando hace falta.
- Te damos el precio antes de cambiar cualquier pieza.
Prueba esto antes de traerla
- Conecta el cargador a otro enchufe y revisa que el cable no esté doblado o pelado.
- Si tienes otro cargador original del mismo modelo, pruébalo.
- Si la batería está inflada o la carcasa se levanta, deja de cargarla.
- Trae la laptop con el cargador que usas.
Precio y cotización
El diagnóstico es gratis. Según la pieza que falle (cargador, conector o batería) te damos el precio antes de reparar.
Este servicio requiere diagnóstico y cotización porque el modelo, la pieza o el estado del equipo cambian el alcance.
Todos los precios publicados incluyen IVA. Los servicios no listados y las refacciones que dependen del modelo se cotizan antes de reparar.
Cómo trabajamos
- Recibimos el equipo y realizamos el diagnóstico gratuito.
- Explicamos la falla, el alcance y el precio.
- La reparación comienza solamente después de tu autorización.
- El equipo se entrega con la cobertura publicada para el servicio realizado.
Atención en Boca del Río, Veracruz
- CityPC Urano: Urano 71A esquina Pista, Fracc. Hípico, Boca del Río, Veracruz, CP 94294.
- CityPC Juan Pablo II: Calzada Juan Pablo II #1809-A esquina Sahagún, Fracc. Virginia, Boca del Río, Veracruz, CP 94294.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito una batería nueva?
- No siempre. Muchas veces es el cargador o el conector de carga. La revisión gratis te dice cuál es.
- ¿Venden cargadores?
- Te conseguimos el cargador compatible con tu modelo. Pregunta por WhatsApp con la marca y el modelo.
- ¿Es peligrosa una batería inflada?
- Sí. Deja de cargarla, no la presiones y tráela para cambiarla.
- ¿Dónde la llevo?
- Puedes llevarla a CityPC Urano o CityPC Juan Pablo II, en Boca del Río, o pedir que pasemos por ella sin costo extra.
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